4h
Operar corretamente as funcionalidades relativas à pré-postagem de encomendas dos Correios, no sistema SARA.
Rede atendimento – própria e terceirizada (que utiliza o sistema SARA).
Pré-atendimento; APP, Aplicativo, SARA.
8hConhecer os Produtos e Serviços oferecidos pelos Correios para atender os clientes com excelência.
Operador, Gerente
Produtos, Serviços, Atendimento, ACC
8hConhecer os Produtos e Serviços oferecidos pelos Correios para atender os clientes com excelência.
Operador, Gerente
Produtos, Serviços, Atendimento, ACC
4hIdentificar os procedimentos operacionais do Sistema de Automação da Rede de Atendimento - SARA/ACC - Perfil Administrador Local.
Gestores e responsáveis pelo Controle Financeiro.
ACC; Sistema SARA; Procedimentos; Administrador.
8hIdentificar os procedimentos operacionais do Sistema de Automação da Rede de Atendimento - SARA/ACC.
Gestor, Operador.
Sistema SARA; Procedimentos.
8hIdentificar os procedimentos operacionais do Sistema de Automação da Rede de Atendimento - SARA/ACC.
Gestor e responsável pelo Controle Financeiro.
ACC; Sistema SARA; Procedimentos; Caixa; Retaguarda.
4hIdentificar os procedimentos operacionais do Sistema de Automação da Rede de Atendimento - SARA/ACC - Perfil Expedidor, garantindo um controle financeiro e operacional de qualidade da agência na rede.
Empregados com função de supervisores de Agências Franqueadas.
ACC; Sistema SARA; Procedimentos; Expedidor.